Chúng tôi đặt câu trả lời ở một chỗ để bạn tiết kiệm thời gian
Mỗi ngày chúng tôi nhận hàng chục câu hỏi về quy trình mở tài khoản, phương thức nạp tiền nào được hỗ trợ, mất bao lâu để rút về MoMo hay ZaloPay, và làm sao để xác minh danh tính khi cần. Thay vì bạn phải chờ hỗ trợ trả lời từng tin nhắn, chúng tôi gom tất cả vào trang này.
Bạn đọc qua sáu câu hỏi phía dưới là thấy ngay luồng từ đăng ký đến rút tiền, thời gian ngân hàng cần để duyệt giao dịch, và cách đặt lại mật khẩu nếu quên. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, inbox trực tiếp cho đội hỗ trợ qua live chat—chúng tôi online từ 9 giờ sáng đến 11
giờ đêm mỗi ngày và sẽ cập nhật thêm câu trả lời mới vào trang này khi nhiều người hỏi cùng một chủ đề.
- MoMo
- ZaloPay
- VNPay
- Live chat 9h–23h
- Xác minh tài khoản
- Đặt lại mật khẩu